Servicii
Serviciile Noastre
Abonament 8/24/5
Abonamentul 8/24/5 vă oferă dreptul de a avea prioritate la programare pentru intervenții în 8 ore din 24, 5 zile din 7. Intervalul orar în care ne puteți suna este de luni până vineri între orele 9-17, la numărul de telefon precizat în contractul de abonament. De asemenea, beneficiați de reduceri ale prețurilor, ca fiind client fidel al firmei noastre și noi vă contactăm când trebuie să planificăm lucrările pentru centrala dumneavoastră.
Abonament 12/24/6
Abonamentul 12/24/6 vă oferă dreptul de a avea prioritate la programare pentru intervenții în 12 ore din 24, 6 zile din 7. Intervalul orar în care ne puteți suna este de luni până sâmbătă între orele 9-21, la numărul de telefon precizat în contractul de abonament. De asemenea, beneficiați de reduceri ale prețurilor, ca fiind client fidel al firmei noastre și noi vă contactăm când trebuie să planificăm lucrările pentru centrala dumneavoastră.
Abonament Total Relax
Abonamentul Total Relax vă oferă posibilitatea de a ne suna în caz de avarii, chiar și duminica sau de sărbători (Paște, Crăciun, Revelion, sărbători naționale legale, etc.). Programul în care ne puteți contacta este de luni până sâmbătă între orele 9 – 21, iar duminica între 9-12, la numărul de telefon precizat în contractul de abonament. De asemenea, beneficiați de reduceri ale prețurilor, ca fiind client fidel al firmei noastre și noi vă contactăm când trebuie să planificăm lucrările pentru centrala dumneavoastră.
Abonament Business
Acest abonament este destinat persoanelor juridice, instituții ale Statului, școli, grădinițe, cămine. Oferă un regim prioritar în programări. Intervalul orar în care ne puteți suna este de luni până sâmbătă între orele 9-21, la numărul de telefon precizat în contractul de abonament. De asemenea, beneficiați de reduceri ale prețurilor, ca fiind client fidel al firmei noastre și noi vă contactăm când trebuie să planificăm lucrările pentru centrala dumneavoastră.
Consultanță telefonică
Accesând numărul de telefon cu tarif special, un inginer de service intră în legătură cu dumneavostră pentru a stabili dacă este necesară o deplasare la punctul dumneavostră de consum sau este ceva ce aveți dreptul dumneavostră să setați și vă poate indica cum să faceți acest lucru, telefonic. În acest fel, scăpați de costurile aferente deplasării și intervenției fizice a specialistului nostru, dar și de timpul de așteptare pentru programare.
Revizii periodice
Revizia periodică se realizează la 2 ani de la punerea în funcțiune a cazanului și include lucrări de curățare și verificare a senzoristicii. Neefectuarea acestei operații poate duce la pierderea garanției oferită de producătorul cazanului pentru piesele de schimb, în multe dintre cazuri.
PIF – Punerea în funcțiune
Lucrare obligatorie la instalațiile sub presiune care se realizează după montarea centralei, de către personal specializat autorizat ISCIR. Neefectuarea acestei operații duce la pierderea garanției oferită de producătorul cazanului pentru piesele de schimb.
VT – Verificare Tehnică
Verificarea tehnică efectuată la punerea în funcțiune a aparatelor și la repunerea în funcțiune a aparatelor vechi care au avut punerea în funcțiune realizată și au fost mutate pe un alt amplasament.
VTP – Verificare Tehnică Periodică
Lucrare obligatorie la instalațiile sub presiune care se realizează la fiecare 2 ani de la punerea în funcțiune a cazanului sub presiune (mural sau industrial), de către personal specializat autorizat ISCIR. Neefectuarea acestei operații duce la pierderea garanției oferită de producătorul cazanului pentru piesele de schimb.
Analiza apei
Înainte de achiziționarea și punerea în funcție a instalațiilor sub presiune, este indicat să se facă analiza apei pentru a cumpăra aparatul potrivit și pentru a folosi în bune condiții echipamentul termic. Neefectuarea acestei operații poate duce la pierderea garanției oferită de producătorul cazanului pentru piesele de schimb, în multe dintre cazuri.
Constatări avarii
Acest serviciu acoperă deplasarea și identificarea avariei centralei dumneavoastră, cât și necesarul de piese ce trebuie înlocuite. Această operațiune nu este acoperită de garanția oferită de niciun producător de cazane.
Reparații
Reprezintă înlocuirile de piese aflate în garanție (cu producătorii colaboratori ai firmei noastre) sau înafara garanției (cu alte branduri de producători) și repunerea cazanului în funcțiune.